Hente på vår fabrikk i Mysen
Om du bor i Mysen eller omegn og heller ønsker å hente varene gratis i vår fabrikk, tilbyr vi henting 2 virkedager etter bestillingen er lagt inn. Varene kan hentes man-fre mellom kl. 08:00 og 16:00 på adressen Kjærlighetsstien 1. Vennligst henvend deg i hovedinngangen til administrasjonen.
Levering - Hent på Posten eller post i butikk
Vi leverer varer til hele Norge og varene sendes med Posten Norge som klimanøytral servicepakke. Du henter enkelt ut pakken på ditt lokale postkontor/post i butikk. Du varsles om at pakken kan hentes via SMS og/eller e-post fra Posten. Gratis frakt på ordre over 1 000,-. Fast fraktpris på 75,- på ordre under 1 000,-.
Leveringtid
Vi pakker og sender ordrer første virkedag etter at ordre er mottatt. Normal leveringstid vil være mellom 2 til 4 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Du kan når som helst logge deg inn på Min Side og følge ordren din. Når varene er sendt fra vårt lager får de status «Levert» i ordrehistorikken. Dersom du har spørsmål relatert til ordren din, ta gjerne kontakt med oss. Det er fint om du da har ordrenummer for hånden.
Spore din pakke
Etter at pakken er sendt fra vårt lager kan du spore pakken via nettsiden til posten.no eller via Posten-appen. Klikk her for å spore din sending.
Uavhentede pakker
Når din pakke ankommer Posten har du en hentefrist på 14 dager. Posten sender ut hentemelding på sms eller e-post. Etter 14 dager sender de pakken i retur til oss, så det er viktig at du henter innen fristen. Ved uavhentede pakker, uavhengig av årsak, påløper et uavhentegebyr på kr 300 kr.
Momsfri levering til Svalbard, Bjørnøya og Jan Mayen
Kontakt oss før bestilling for ordre som skal sendes til Svalbard, Bjørnøya eller Jan Mayen, slik at vi kan levere uten MVA. Faktura- og leveringsadresse må være den samme hvis du bestiller til disse områdene for at vi skal kunne sende uten MVA.